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【好師傅】選擇裝修公司攻略!公司類型/家居元素/裝修公司作品/服務水平/預算和報價

by Flyday.hk
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裝修,可以將一間又殘又舊的爛屋變 Dream House,也可以令你血本無歸,工程期間天天受氣,還要對著不滿意的屋後悔二十年。不想成為後者,學會如何選擇適合自己的裝修公司,是最重要的一步。


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1. 選擇裝修公司類型

裝修公司可根據管理者分為三大類:裝修師傅裝修工程公司設計師

裝修師傅

大家如果「直接找裝修師傅」,找的其實就是裝修判頭。判頭可以細分為「會落手做」和「只巡地盤」兩類,會落手做的判頭通常是紅褲仔出身,本屬某一專業 (水、電、油漆等) 的師傳,找來其他師傅當「班底」。他們是最實惠的選擇,找對人絕對可以做到「平靚正」,手工一點都不差,但他們的見客、溝通、設計能力,普遍不及後者。這類師傳通常亦只善於自己一貫的施工方法,戶主應盡量避開罕見或刁鑽的設計。而所謂「只巡地盤」,即是專職做項目管理。這類判頭價格通常略貴,但客戶服務水平通常較高,對不同材料如磁磚地板有一定認識,亦會盡力解答你的疑問,和滿足改動設計等要求。

裝修工程公司

裝修工程公司聽上去比較有規模,不過它與裝修判頭的分別,實際上並非那麼黑白分明。因為很多裝修判頭,也會與人合夥或自己以裝修工程公司的名義接生意。簡單而言,自稱裝修工程公司的,通常會有較完善的管理架構、流程和公司文件,也能同時處理多宗不同裝修。這類裝修工程公司有時能和設計公司一樣做出很有美感的裝修,部分也能根據客人要求出圖,但重點是你要知道自己要什麼,找到參考圖片給他們,不要期望他們給你太多設計上的建議。

設計公司

除了出3D圖,設計師最重要的功能,是提供設計意見與擔任監工角色,好的設計公司應有其設計專長,例如善於營造空間感、燈光效果、特色傢俬、或者對細節的處理等等。這除了考驗設計師的功力,還需要設計師與師傅長期合作,所以一家公司做出來的東西,另一家公司未必有能力複製。審美感因人而異,最重要是找到與你匹配的設計師。

2. 報價前,先想好最重要的家居元素

什麼是你新居必備的元素? 是智能家居、變形傢俬、還是某款新物料的無縫地板? 叫師傅上門度尺前,先製作一張清單,列出最重要的幾個設計或用料。如果這些東西在香港不常見,就要小心。一般來說,越罕見的設計,越易中伏,也越要找有經驗、甚至專門的公司做。

師傅上門報價時,你可詢問師傅對這些設計的意見,例如某物料的優點缺點、某設計的施工方法,來評估他的能力。對於難度高的項目,部分師傅會在報價時提出收取附加費,這總比沒有經驗,一開始卻什麼都答應的師傅較好。

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3.實地考察公司作品

收貨標準人人不同,而且口講無憑,最直接的方法,是要求參觀工程公司剛完工的單位。此前,你應確保師傅有沿用的「班底」,而不是用臨時工,後者出來的質素往往難以預料,令範例變得沒有參考價值。另外,你亦可以詢問師傅的客源,有資歷的好師傅,會有不少由舊客介紹的生意。

以下是實地考察時可以留意的項目:

  • 整體感覺:裝修給你的第一印象是什麼? 順眼、整齊,還是歪歪斜斜、顏色不均? 聽上去雖然空泛,但第一印象往往能告訴你師傅工作是否有條理。
  • 泥水:牆身鋪磚最考泥水師傅功力,你可用手檢查磁磚十字位 (即四塊磚相連的位置) 是否平整;牆或窗台明角 (即凸出來的角) 上兩磚之間的空隙有多闊;還有「空心磚」情況。
  • 木工:檢查櫃門是否對齊及穩固、木板的邊位有否破損、櫃的收口 (即與牆之間的空隙) 如何處理、門框是否垂直及成直角。
  • 油漆:除了從正面觀察油漆是否平滑,亦可從側面觀察有陽光照到的牆身,這樣較易看出批灰是否夠平,有否波浪型的情況。
  • 潔具:玻璃膠是否整齊、馬桶水箱離牆情況 (不應超過2 cm)。
  • 電掣:電掣位的高度應該一致,電掣位和牆角或門框之間要留有距離。
  • 非見光位:包括櫃後的牆、門頂,除非客人有特別要求,否則可用較低標準。

4. 服務水平

所謂一分錢一分貨,影響裝修價錢的,除了上面提到的設計、物料和手工,還有服務水平,這包括出錯/爭議的處理、施工方式的選擇、中途改動設計等。

一宗裝修有過千個小項目,有數個出錯在所難免,出錯的責任誰屬很多時不是非黑即白,對因此產生的損失或延期,不同公司處理各異;至於師傅控制範圍以外的事故,如貨物被扣關,或者客人中途改動設計,就更是如此。高價的公司傾向願意為這些意外提供保障,平價公司則可能要和客戶共同承擔。

施工方式方面,傳統的戶主不會干涉師傅,若你要每事問、甚至規定師傅用某種施工方式,預算就要提高一點。

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5. 預算和報價

那麼,怎樣知道自己的預算在市場中是高還是低? 單位實用面積、裝修工程範圍、施工步驟、材料選擇等,會大幅影響價格。你可以多打電話到幾家不同的公司,取得一個粗略的價格,「好師傅」網站亦有估價工具,可作初步評估。

當然,要較準確的價錢,還是要上門報價。因為一些會增加施工成本的情況,例如漏水、石屎鬆脫等,都要師傅現場視察才能發現。現在很多公司都提供免費上門報價,不妨貨比三家。留意報價單不宜太簡短,除了詳細列明每個項目,亦應載有付款方式、施工期、保險事項、如包料是包什麼料等。

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